2

Witaj!

Wiem, że biznes potrzebuje konkretów i szybkich rozwiązań.
Nazywam się Milena Stalmach i jestem trenerem angielskiego w biznesie. Od 7 lat wspieram firmy z różnych branż, wzmacniając w pracownikach pewność siebie i profesjonalizm w komunikacji z Klientem anglojęzycznym. W odróżnieniu od szkół językowych i rocznych kursów, prowadzę praktyczne, kilkugodzinne warsztaty dostosowane ściśle do specyfiki firmy. Działam na terenie całej Polski.

Skontaktuj się ze mną, jeśli chcesz:
✓ budować efektywne relacje i wzmocnić profesjonalną obsługę klientaanglojęzycznego,
✓ swobodnie współpracować z zagranicznymi kontrahentami i partnerami biznesowymi,
✓ poznać nowoczesne zasady komunikacji w biznesie.

Kilka faktów

Skąd czerpałam wiedzę i doświadczenie?
✓ studia filologiczne i biznesowe w Anglii,
✓ wieloletnia praca w międzynarodowych korporacjach, na stanowiskach kierowniczych,
✓ komunikacja w jęz. angielskim z pracownikami i kadrą zarządzającą różnych branż (bankowość, księgowość, finanse, budownictwo, produkcja, sprzedaż, rekrutacja, projekty),
✓ 10 lat nauczania – w tym 7 lat prowadzenia warsztatów,
✓ regularne podróże do USA i Anglii od ponad 20 lat.
5

Doświadczenie

Kompetencje i wykształcenie

✓ Nottingham Trent University, Anglia fakultet: European Business and Finance
✓ Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
fakultet: Finanse i Rachunkowość
✓ Kolegium Języka Biznesu, Uniwersytet Śląski w Katowicach
✓ Międzynarodowe Studia Menadżerskie dyplom ukończenia IES
✓ Kaizen Lean Manufacturing, ciągłe doskonalenie procesów w korporacji
✓ Sarban-Oxley SOX, szkolenie audytowe
✓ Persons Test of English, Egzaminator Językowy
✓ Specjalistyczne certyfikaty językowe
LCCI IV (angielski w biznesie) oraz TOLES (angielski w prawie)

Wybierz mocno skondensowane warsztaty angielskiego, które łączą wiedzę z pasją i praktycznym podejściem!

Regularne podróże

Wiedza z pasją
Od ponad 20 lat regularnie podróżuję do USA (Nowy York, Philadelphia, Pensylwania, Chicago) i Anglii (Londyn, Nottingham, Warwick, Coventry, Birmingham, Liverpool), gdzie:

✓ eksploruję zwyczaje i kulturę
✓ obserwuję codzienne życie anglików i amerykanów
✓ zbieram oryginalne materiały szkoleniowe

Wybierz mocno skondensowane warsztaty angielskiego, które łączą wiedzę z pasją i praktycznym podejściem!

Warsztaty dla firm

Spraw, by Twój zespół działał tak skutecznie jak Ty.
Postaw na praktykę, konkrety i rozwój!
Jeśli zatrudniasz najlepszych ludzi to wiesz, że potrzebują indywidualnego podejścia i rozwijania umiejętności językowych w konkretnych obszarach, związanych z Twoją branżą. Dlatego to Ty decydujesz o finalnym kształcie programu.

Sprawdź, czy się zgadzasz:
✓ „W środowisku biznesowym ogólna znajomość języka angielskiego to za mało”.
✓ „Liczy się konkret i pewność, że dobrze inwestuję czas i pieniądze”.
✓ „Chcę realnych efektów po zakończeniu warsztatów”.

Tematyka warsztatów

Zobacz przykładowe tematy, rozwijające praktyczną znajomość angielskiego w biznesie:

KOMUNIKACJA OBSŁUGA KLIENTA BUDOWANIE RELACJI
jasna, profesjonalna i komunikacja e-mailowa prowadzenie rozmów handlowych small talk
prezentacje biznesowe   (Power Point, Excel) umawianie i organizacja spotkań́, rozmowy telefoniczne międzynarodowy savoir vivre w biznesie
przedstawianie ofertynegocjacje warunków, zadawanie konkretnych pytań́ rezerwacje- hotel, restauracja utrzymanie dobrych relacji w biznesie
prowadzenie spotkań́ i telekonferencji odbiór z lotniska, przywitanie gościa w  firmie opieka posprzedażowa

Krok po kroku

Jak to wygląda?

W trakcie spotkania poznaję potrzeby pracowników i specyfikę działania firmy.

Opracowuję szczegółowy program i przedstawiam Ci do akceptacji.

Po analizie potrzeb i wybraniu zagadnień spotykam się z grupą wyznaczonych przez Ciebie osób.

W ciągu 4 aktywnych godzin uczestnicy wykonują praktyczne ćwiczenia, koncentrując się na mówieniu i utrwalaniu zasad gramatycznych z odpowiednim słownictwem biznesowym. Warsztaty wzbogacone są o oryginalne materiały szkoleniowe, przywiezione z podróży do USA i Anglii, m.in.: bilety lotnicze, ulotki z kawiarni w Chicago, wycinki prasowe.

Po warsztatach każdy z uczestników otrzymuje Praktyczne Kompendium Wiedzy, zawierające cenne informacje i wskazówki dotyczące omawianej tematyki.

Twój zespół jest zabiegany i trudno o wolną chwilę? Spotkajmy się online!

Dzięki funkcji udostępniania ekranu osoby prowadzącej, warsztaty online są wygodną i interaktywną formą nauki. W spotkaniu można uczestniczyć z każdego miejsca, nie myśląc o korkach, złej pogodzie lub nieobecności w biurze. Potrzebne jest tylko połączenie internetowe, komputer i słuchawki.

Co zyskasz?

Tylko 4 godziny. Tyle czasu potrzebuję, żeby nauczyć Twoich ludzi konkretnych zagadnień.

ZERO ogólników i bezużytecznej wiedzy

100% praktyki i konkretów istotnych dla Twojego biznesu

Dynamiczne, praktyczne warsztaty języka angielskiego w biznesie sprawią, że Twój zespół będzie swobodniej się komunikować i szybciej znajdować potrzebne słowa. A co najważniejsze – nauczy się sprawnie porozumiewać z osobami anglojęzycznymi w sytuacjach specyficznych dla Twojej działalności.

Dzięki warsztatom Twoi pracownicy:
✓ przełamią barierę w mówieniu;
✓ wzmocnią pewność siebie w komunikacji z osobami anglojęzycznymi;
✓ nauczą się pisać treściwe e-maile, uczestniczyć w telekonferencjach, przedstawiać prezentacje, umawiać spotkania, prowadzić negocjacje lub swobodnie wykonywać inne, strategiczne dla Twojego biznesu działania w języku angielskim;
✓ poznają profesjonalne słownictwo i wyrażenia, istotne dla Twojej branży;
✓ przećwiczą umiejętność naturalnej komunikacji w określonych sytuacjach ze wsparciem wieloletniego praktyka;
✓ otrzymają Praktyczne Kompendium Wiedzy, dzięki któremu w przyszłości szybko znajdą potrzebne informacje i zaoszczędzą dużo czasu.

Opinie

Pani Milena prowadząc spotkanie wykazała się solidnym przygotowaniem merytoryczny oraz ogromnym zaangażowaniem w przygotowaniu.

SARPI Dąbrowa Górnicza

Profesjonalne podejście, poczucie humoru i umiejętne zaangażowanie wszystkich uczestników jest sukcesem tych spotkań.

Ferroli

Zlecenie zostało wykonane rzetelnie, terminowo oraz na bardzo wysokim poziomie. Jesteśmy zadowoleni z dotychczasowej współpracy i zdecydowanie będziemy ją kontynuować.

NASCON Sp. z o.o.

Ciekawe, praktyczne i urozmaicone materiały. Tematyka warsztatów dopasowana dokładnie do potrzeb mojej firmy. Pierwsze szkolenie, po którym mogę od razu wykorzystać zdobytą wiedzę! Polecam współpracę z Panią Mileną.

Scantrans Wojciech Balcarek

4

Kontakt

Business English Support

Telefon:
533 433 140

Email:
biuro@be-support.pl

Adres:
ul. Rynek 7, 50-106 Wrocław

FacebookLinkedInPintrestGoogle +